เมื่อเลือกใช้ Kimberly-Clark Professional^™ คุณจะเหมือนมีเพื่อนร่วมทีมที่ตรงใจและมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง รวมไปถึงช่วยในการพัฒนาปรับปรุงการจัดการห้องน้ำของคุณ

ในโลกหลังยุคโควิดระบาด การจัดการสถานประกอบการจำเป็นต้องมอบประสบการณ์ที่เหนือชั้นกว่าให้ผู้ใช้ โดยอาศัยจุดสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างประสิทธิภาพ สุขอนามัย และการดูแลเอาใจใส่ แต่ถึงอย่างไรก็ตาม การที่เกิดสมดุลภาพเช่นนี้ เป็นเรื่องที่ยากที่จะเกิดขึ้นได้ในปัจจุบัน เนื่องจากภาวะเงินเฟ้อและความขาดแคลนทรัพยากร ที่ทำให้การจัดซื้อจัดจ้างกลายเป็นเส้นทางที่ขวากหนามสำหรับผู้จัดการที่ได้รับการผลกระทบจากการขาดการวางแผน ข้อมูลเชิงลึก นอกเหนือจากปัจจัยอื่น ๆ

ดังนั้นแล้ว 
ผู้จัดการสถานประกอบการจะแน่ใจได้อย่างว่าห้องน้ำที่พวกเขาต้องดูแลนั้นจะเป็นไปตามความต้องการและความคาดหวังที่เพิ่มสูงมากขึ้นเหล่านี้

เวลาเป็นเงินเป็นทอง และเราต่างก็สูญเสียมันไปอย่างง่ายดาย

ในการจัดการสถานประกอบการ เวลาคือสิ่งที่ล้ำค่าเมื่อต้องทุ่มเทให้กับการดำเนินงานที่มีมูลค่าสูง น่าเสียดายที่ประเด็นนี้มักจะหลุดรอดความสนใจของผู้จัดการสถานประกอบการซึ่งมักจะมุ่งเน้นความสำคัญของตนไปที่การบำรุงรักษาสถานที่มากกว่า แต่ว่าหนึ่งในประเด็นที่สำคัญการจัดการที่พวกเขาจำเป็นต้องใส่ใจดูแลอยู่เสมอก็คือห้องน้ำสาธารณะ ข้อมูลการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Kimberly-Clark Professional^™ แสดงให้เห็นว่า 38% ของผู้จัดการสถานประกอบการจัดอันดับให้เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับห้องน้ำเป็นหนึ่งในปัญหาที่มีผู้ร้องเรียนมากที่สุดสามอันดับที่พวกเขาต้องจัดการ

ผู้ใช้ห้องน้ำมักจะพบปัญหาเหล่านี้²:

บริเวณที่มีผู้คนผ่านไปมาจำนวนมาก เช่น ห้องน้ำสาธารณะ ต้องมีการควบคุมดูอย่างพิถีพิถันและต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก โดยจะต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษเป็นหลักในเรื่องวิธีการทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพและมีระบบที่น่าเชื่อถือเพื่อรองรับการใช้งานหนัก และเหนือสิ่งอื่นใดนั้น จะต้องสร้างความมั่นใจได้ว่าทั้งพนักงานและผู้มาเยือนจะได้รับความพึงพอใจจากการใช้งาน²ผู้จัดการสถานประกอบการทราบดีว่าประสิทธิภาพในการการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับห้องน้ำนั้น ย่อมหมายถึงการเลือกใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น และสถานประกอบการมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

ความก้าวหน้าที่ได้มาจากการดูแลเอาใจใส่สิ่งจำเป็น

การเลือกสิ่งจำเป็นที่เหมาะสมให้ห้องน้ำ และขณะเดียวกันที่ต้องจัดการแรงกดดันเรื่องต้นทุน ย่อมเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอยู่เสมอ ความกังวลในเรื่องงบประมาณเป็นปัญหาคาใจสำคัญสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจเกือบหนึ่งในสามที่เราได้สำรวจข้อมูลมา เพราะพวกเขาเองก็ยังต้องต่อสู้กับการนำแนวทางการสร้างสุขอนามัยใหม่ ๆ มาใช้ การพัฒนาระเบียบการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อกำหนดเรื่องในการจัดหาพนักงาน และภาวะขาดแคลนทรัพยากร²

เมื่อเราพิจารณาว่าประโยชน์ใช้สอยพื้นฐานของห้องน้ำในสถานประกอบการเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น โดยที่มีผู้ใช้จำนวนมาก (89%) ในการสำรวจที่ใช้ห้องน้ำสาธารณะ² การใช้แนวทางการจัดการที่เน้นไปที่การซ่อมบำรุงอย่างจริงจังและการดูแลรักษาอย่างละเอียดรอบคอบจึงกลายเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม การบรรลุเป้าหมายนี้ได้เป็นเรื่องที่พูดง่ายกว่าทำ ในอีกด้านหนึ่งนั้น การรักษามาตรฐานสุขอนามัยให้อยู่ในระดับสูงก็เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งกว่า 40% ของผู้ใช้ที่เราสำรวจมาเชื่อว่าสภาพของห้องน้ำสะท้อนถึงมาตรฐานด้านสุขอนามัยของสถานที่ ในขณะที่ 39% เห็นด้วยว่าสภาพเหล่านั้นยังบ่งบอกว่าสถานที่ให้คุณค่ากับผู้มาเยือนแค่ไหน ²

ในประเด็นดังกล่าว การดูแลให้ห้องน้ำสะอาดไร้ที่ติย่อมเป็นเรื่องที่แสดงถึงประสิทธิภาพและสุขอนามัย ที่เป็นมากกว่าแค่การแสดงออกถึงความเอาใจใส่และการพิจารณาความต้องการของผู้ใช้ การรับมือกับความท้าทายหลากหลายแง่มุมในตอนนี้ จำเป็นต้องอาศัยวิธีการและแนวทางที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการจัดการสถานประกอบการ ซึ่งไม่ใช่แค่การทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังต้องส่งเสริมความเชื่อมั่นในหมู่ผู้ใช้ให้มั่นใจในเรื่องคุณภาพของสถานประกอบการของคุณด้วย

ยกระดับการจัดการสถานประกอบการของคุณด้วยความเอาใจใส่และความมั่นใจ ด้วย Kimberly-Clark Professional^™

เมื่อพิจารณาสถานการณ์ของโลกปัจจุบันและความต้องการที่เกิดขึ้น บริษัทต่าง ๆ ก็พยายามที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้ระบบการจัดการสถานประกอบการของตน และจุดนี้เองที่ Kimberly-Clark Professional^™ ก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญ

ด้วยประวัติผลงานที่ยาวนาน 150 ปี กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาประสิทธิภาพมาอย่างต่อเนื่อง และความกระตือรือร้นในการทำความเข้าใจความต้องการของผู้จัดการสถานประกอบการและผู้คน คุณเชื่อมั่นได้เลยว่า Kimberly-Clark Professional^™ จะสามารถช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการจัดการสถานประกอบการของคุณได้ ระบบจ่ายกระดาษเช็ดมือแบบม้วนของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบสิ่งจำเป็นที่ช่วยตอบสนองในเรื่องประสิทธิภาพให้คุณได้ ทั้งยังสร้างความมั่นใจได้ถึงสุขอนามัยที่เพิ่มมากขึ้นและน่าเชื่อถือสำหรับผู้มาเยือน ด้วยการนำเสนอความมุ่งมั่นที่เรามีในเรื่องการดูแลเอาใจใส่ไว้ในกระดาษทุกแผ่น

เราต้องร่วมมือกัน

ด้วยความร่วมมือกัน เราสร้างสถานที่ทำงานที่เป็นเลิศ เมื่อเลือกใช้ Kimberly-Clark Professional^™ คุณจะเหมือนมีเพื่อนร่วมทีมที่รู้ใจและมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง ตลอดจนมีแนวทางในการพัฒนาปรับปรุงการจัดการห้องน้ำของคุณ ติดต่อเราได้เลยในตอนนี้และเรียนรู้ว่าเราจะช่วยให้คุณมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ผู้มาเยือนที่ทรงคุณค่าของคุณได้อย่างไร

 

ข้อสงวนสิทธิ์:

¹ McKinsey & Company, Full-potential procurement: Lessons amid inflation and volatility, 2022
^2* *Kimberly-Clark Professional, การศึกษาพฤติกรรมด้านสุขอนามัย, ออสเตรเลียและไทย, ผู้ใช้ (n=807) และผู้เลือก (n=305), 2022