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Dernière mise à jour DÉCEMBRE 2024

Est-il temps de redéfinir l'expérience des sanitaires à forte fréquentation?



Les sanitaires dans les espaces événementiels à forte fréquentation, tels que les stades et les halls d'exposition, doivent être conçus pour permettre à un grand nombre de personnes de circuler rapidement dans les installations. Fournir des installations sanitaires propres, sûres et efficaces pour chaque visiteur, membre du personnel ou participant le temps d’un événement est un véritable défi.

Avec un afflux de visiteurs aussi important, l'expérience des sanitaires est cruciale, non seulement pour les clients qui s'attendent à des installations propres, sûres et hygiéniques, mais aussi pour les propriétaires et les exploitants des lieux. Avoir des sanitaires bien entretenus et faciles à utiliser permet à un grand nombre de visiteurs de circuler rapidement et de retourner là où ils doivent être, qu’il s’agisse d’une salle d’exposition, hall de conférences, au bar ou au comptoir de vente au détail, ou dans les espaces de restauration. Et c'est une bonne nouvelle pour les propriétaires et les exploitants des lieux. Plus les visiteurs passent de temps dans les files d'attente aux sanitaires, moins ils utilisent les installations payantes.

Si des files d'attente se forment dans les sanitaires, les gens peuvent souvent déborder à l'extérieur de ces installations, créant des problèmes de sécurité et de congestion. Plus l'expérience des sanitaires est mauvaise, moins les visiteurs sont susceptibles de rester et d’apprécier votre lieu, voir même de revenir à l'avenir.

Avec un grand nombre d'utilisateurs dans les sanitaires, il est important que les appareils distributeurs d’essuie-mains papier, de papier toilette et de savon soient choisis pour leur fiabilité, leur durabilité et leur rapidité d'utilisation.

Les appareils distributeurs de grande capacité pour le papier toilette, les essuie-mains papier et le savon garantissent moins de recharges et assurent un approvisionnement continu. Les systèmes de distribution électroniques et sans contact permettent aux gens de circuler rapidement et facilement dans les sanitaires avec un minimum de points de contact. La distribution contrôlée permet un environnement propre et bien rangé, encourageant les utilisateurs à laisser l'installation dans le même état qu'ils l'ont trouvée : impeccable.

Le distributeur Scott® ControlTM Mini Twin de papier toilette à dévidage central est idéal pour les sanitaires très fréquentés grâce à sa grande capacité de 1 666 feuilles lorsque le distributeur est entièrement chargé. Sa conception avec deux rouleaux qui ne s'épuisent presque jamais signifie que moins de recharges sont nécessaires.

L’appareil distributeur d’essuie-mains papier Kimberly-Clark ProfessionalTM ICONTM, doté d'une fonction de remplacement de rouleau, est un système de distribution fiable qui nécessite le moins d'attention possible pour garantir que les visiteurs bénéficient du plus haut niveau de service tout en circulant rapidement dans les sanitaires.

Le rouleau d’essuie-mains ICONTM est le rouleau d’essuie-mains le plus long, offrant 380 mètres de papier par rouleau. Avec la fonction de remplacement de rouleau, les équipes de nettoyage peuvent charger un nouveau rouleau pendant que l'ancien rouleau est encore en cours d'utilisation, ce qui signifie que les temps de changement et les visites de retour sont réduits au minimum.

Avec un grand nombre de visiteurs et un temps de service limité entre les deux, la maîtrise des odeurs est également essentielle. La gamme de parfums Kleenex® Botanics offre une expérience fraîche et durable dans des installations sanitaires très fréquentées.

Pour des questions d’hygiène, il est essentiel que les mains soient complètement séchées après un passage aux sanitaires mais lorsque des files d'attente se forment au niveau des sèche-mains à air pulsé, cela peut encourager certains à réduire le temps nécessaire pour se sécher correctement les mains. Les essuie-mains papier sont donc l'option idéale. Juste deux feuilles d’essuie-mains papier offrent un séchage efficace et hygiénique des mains, permettant aux utilisateurs de quitter les sanitaires avec des mains complètement sèches en un temps record. De plus, les utilisateurs peuvent s'éloigner de l’appareil distributeur, contrairement à un sèche-mains à air pulsé, et se diriger vers une poubelle tout en continuant à se sécher les mains. Ceci contribue à une meilleure circulation dans les espaces sanitaires, évitant la création de bouchons.

Dans les lieux à forte fréquentation, les coûts et la gestion des déchets sont également à prendre en considération. Le passage à un distributeur automatique sans contact avec une distribution contrôlée feuille à feuille peut réduire la quantité d’essuie-mains papier utilisées par chaque visiteur, offrant un séchage des mains efficace et rapide, tout en minimisant les déchets.

Les appareils distributeurs électroniques de savon peuvent également rendre le lavage des mains plus efficace. En particulier, les savons mousse permettent deux fois plus de lavages par litre que les savons liquides conventionnels et aident à prévenir les déversements sur les surfaces et les sols. Le savon mousse Scott® ControlTM offre 2 500 doses par cartouche et se rince plus rapidement qu'un savon liquide, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la quantité d’eau nécessaire.

Avec des défis de personnel dans le secteur des entreprises de propreté, il est essentiel que les systèmes installés dans les sanitaires soient faciles et rapides à entretenir. Le distributeur d’essuie-mains roulés Kimberly-Clark ProfessionalTM ICONTM nécessite trois fois moins de maintenance que l’appareil distributeur d’essuie-mains pliés standard de notre concurrent1 . Un seul jeu de piles peut assurer plus de 150 000 distributions d’essuie-mains, et des charnières amorties sophistiquées rendent les changements faciles, pour une opération fluide à une main. Les voyants LED indiquent également quand un appareil a une incidence, minimisant les points de contact et les vérifications de maintenance inutiles.

Avec une technologie à double capteur qui reconnaît les feuilles partiellement déchirées et présente une nouvelle feuille avant même que les problèmes ne surviennent, l’appareil distributeur d’essuie-mains Kimberly-Clark ProfessionalTM ICONTM offre un séchage des mains fiable et hygiénique en distribuant précisément la quantité d’essuie-mains souhaitée.

Les lieux publics, en particulier les espaces événementiels, ont un véritable défi à relever pour maintenir des sanitaires à forte fréquentation exemplaires. La conception et la gestion des installations sanitaires sont primordiales pour la satisfaction des visiteurs et l'efficacité opérationnelle. En adoptant la technologie, les responsables des installations peuvent optimiser le flux, l'hygiène et l'utilisation des ressources, renforçant le rôle central des sanitaires bien équipés dans l’appréciation globale de leur établissement.

 


1. Test mené par l'agence de recherche Sapio en juillet 2021 - Basé sur les séchages de mains par distributeur complet