Veelgestelde vragen

We weten dat een verloren dispensersleutel de efficiëntie en tevredenheid van gasten nadelig beïnvloedt. Om uw dispensers weer goed te laten werken, gaat u naar Contactgegevens en selecteert u 'Vervangende sleutel/onderdelen' in het korte formulier. Volg de aanwijzingen en dien uw aanvraag in.
 

Reiniging verwijdert bacteriën, vuil en onzuiverheden van oppervlaktes of objecten. Reinigen gebeurt door zeep (of reinigingsmiddel) en water te gebruiken om bacteriën van oppervlaktes te verwijderen. Dit proces doodt niet per definitie de bacteriën, maar verlaagt het risico op verspreiding van infecties.

Ontsmetting vermindert de verspreiding van bacteriën op oppervlaktes of objecten door een desinfecteer- en ontsmettingsoplossing te gebruiken die compatibel-geschikt is met uw poetsdoekjes voor eenmalig gebruik.

Desinfectie gebeurt door het gebruik van chemicaliën om bacteriën op oppervlaktes of objecten te doden, wat het risico op het verspreiden van bacteriën verder verkleint.

Wij willen het voor u zo eenvoudig mogelijk maken om de informatie te vinden die u nodig heeft over producten en merken van Kimberly-Clark Professional. Op onze website kunt u zoeken op merk, productcategorie of SKU-nummer. En als u extra hulp nodig heeft bij het oplossen van een probleem, kunt u een Productconsult aanvragen voor een oplossing op maat.
 

Onze gezichtstissues lijken sterk op de producten die we aanbieden op de consumentenmarkt. De verpakking verschilt echter en is beter geschikt voor bedrijfsomgevingen. Afhankelijk van het merk bevatten onze toiletpapierproducten enkele variaties om beter aan verschillende commerciële vereisten te voldoen.

Op voorwaarde dat ze worden opgeslagen in een schone, droge ruimte, hebben handdoeken en toiletpapier van Kimberly-Clark Professional een onbeperkte houdbaarheidsperiode.

Al onze handzeepproducten hebben een minimale houdbaarheidsperiode van minstens 2 jaar na de productiedatum.

Onze luchtverfrissers moeten binnen twee jaar na de productiedatum worden gebruikt. Deze staat rechtsboven op de productverpakking vermeld.

Onze vertrouwde merken zijn verkrijgbaar via een geautoriseerde distributeur en diverse online partners. Ga naar Waar koop ik om aan de slag te gaan.

Vul ons zeer korte Contactformulier in en vervolgens neemt een van onze vertegenwoordigers contact met u op. Als u hulp nodig heeft om te bepalen welke van onze vertrouwde merken u kunnen helpen een probleem op te lossen, kunt u een Productconsult aanvragen voor een oplossing op maat.